Tham khảo

Chính sách Pháp lý và Bảo vệ Tài khoản

mb66i2 vận hành dựa trên các nguyên tắc minh bạch—tài khoản của bạn được bảo vệ, dữ liệu cá nhân được giữ bí mật, và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được xử lý theo tiêu chuẩn an toàn.

Bảo mật dữ liệuQuyền tài khoảnThanh toán an toànHỗ trợ tiếng Việt
mb66i2 Chính sách Pháp lý và Bảo vệ Tài khoản
CÁCH CHÚNG TÔI BẢO VỆ BẠN

Bảo mật, Dữ liệu và Quyền Truy cập

Chúng tôi sử dụng mã hóa SSL để bảo vệ các giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và các thông tin nhạy cảm của bạn. Dữ liệu cá nhân chỉ được lưu trữ miễn là tài khoản hoạt động hoặc theo yêu cầu pháp luật.

Mã hóa giao dịch

Mọi thanh toán nạp và rút tiền đều được bảo vệ bằng công nghệ mã hóa tiêu chuẩn.

Xác minh hai bước

Bạn có thể bật xác minh OTP hoặc email để thêm lớp bảo vệ cho tài khoản. Điều này giúp ngăn chặn truy cập trái phép.

Quyền truy cập dữ liệu

Yêu cầu xem hoặc tải xuống toàn bộ dữ liệu cá nhân của bạn bất kỳ lúc nào qua Cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ.

Quyền xóa tài khoản

Nếu muốn, bạn có thể yêu cầu xóa vĩnh viễn tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan trong vòng 30 ngày.

Cookie và Theo dõi

mb66i2 sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm và ngăn chặn gian lận. Bạn có thể quản lý cài đặt cookie trong trình duyệt hoặc ứng dụng.

Giữ bí mật ví điện tử

Dữ liệu thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được xử lý bởi nhà cung cấp riêng. mb66i2 chỉ nhận thông báo xác nhận, không lưu chi tiết ví.

LIÊN HỆ TRỰC TIẾP

Các Kênh Hỗ trợ Pháp lý

Nếu bạn có câu hỏi về chính sách, quyền tài khoản hoặc cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn, hãy liên hệ với đội hỗ trợ qua các kênh bên dưới.

Trò chuyện trực tiếp Kết nối với đội hỗ trợ trên ứng dụng hoặc trang web để hỏi…
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về pháp lý, bảo vệ dữ liệu hoặc quản…
Trung tâm tài khoản Mở ứng dụng hoặc truy cập trang Cài đặt tài khoản để xem chi…

Quyền lợi và Chính sách - Giải đáp

Những câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý tài khoản, dữ liệu và giao dịch thanh toán của bạn được trả lời dưới đây. Nếu bạn cần thêm chi tiết, hãy liên hệ với đội hỗ trợ.

mb66i2 sử dụng mã hóa SSL và xác minh OTP để bảo vệ tài khoản. Nếu bạn nghi ngờ hoạt động bất thường, hãy liên hệ hỗ trợ ngay. Chúng tôi sẽ kiểm tra lịch sử giao dịch và giúp bảo vệ tài khoản của bạn.

Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và sau đó được giữ theo yêu cầu pháp luật. Bạn có thể yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa thông tin bất kỳ lúc nào qua Cài đặt hoặc hỗ trợ.

Tất cả giao dịch qua ví điện tử được bảo vệ bằng mã hóa. mb66i2 không lưu chi tiết ví của bạn—chỉ nhận thông báo xác nhận từ nhà cung cấp. Bạn kiểm soát PIN và mật khẩu ứng dụng.

Có. Bạn có quyền tải xuống hoặc sao lưu dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Mở Cài đặt tài khoản, chọn 'Dữ liệu của tôi', và yêu cầu tải xuống hoặc liên hệ hỗ trợ để được hỗ trợ.

Khi bạn yêu cầu xóa, mb66i2 sẽ xóa dữ liệu cá nhân của bạn trong vòng 30 ngày, ngoại trừ thông tin cần giữ theo pháp luật hoặc để xác minh giao dịch lịch sử.

Truy cập và sử dụng mb66i2 phụ thuộc vào pháp luật địa phương và các khu vực được hỗ trợ. Bạn chịu trách nhiệm tuân theo pháp luật của nơi bạn ở. Nếu nghi ngờ về tình trạng pháp lý, hãy kiểm tra với cơ quan địa phương hoặc liên hệ hỗ trợ.

Có. Mở ứng dụng hoặc trang web, vào Cài đặt tài khoản, và chỉnh sửa tên, số điện thoại hoặc địa chỉ email. Một số trường như ngày sinh có thể không thay đổi được để bảo vệ tài khoản